Nosso compromisso com sua segurança e bem-estar enquanto você se diverte
No 234bet, acreditamos que apostas e jogos online devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Por isso, estamos profundamente comprometidos em promover práticas de jogo responsável e oferecer ferramentas eficazes para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
Entendemos que, para a maioria das pessoas, apostar é uma atividade de lazer divertida e segura. No entanto, também reconhecemos que uma pequena porcentagem de jogadores pode desenvolver comportamentos problemáticos relacionados ao jogo. Nossa missão no 234bet é identificar sinais precoces de jogo problemático e fornecer os recursos necessários para que você jogue de forma consciente e controlada.
Importante: Se você sente que está perdendo o controle sobre seus hábitos de jogo, procure ajuda imediatamente. O jogo problemático pode afetar sua saúde mental, relacionamentos e finanças. Não há vergonha em pedir apoio.
Jogo responsável significa apostar de forma consciente, mantendo o jogo como uma atividade de entretenimento sem permitir que ele interfira negativamente em outras áreas da sua vida. Isso inclui estabelecer limites claros de tempo e dinheiro, entender as probabilidades reais, nunca perseguir perdas e reconhecer quando é hora de fazer uma pausa.
No 234bet, implementamos diversas medidas para promover o jogo responsável. Isso inclui ferramentas de autocontrole, verificação de idade rigorosa para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à plataforma, informações claras sobre probabilidades e riscos, e acesso fácil a recursos de apoio profissional.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Se você identificar algum destes comportamentos em si mesmo ou em alguém que conhece, é hora de buscar ajuda:
Se você reconhece esses padrões, não espere para agir. O 234bet oferece ferramentas de autoexclusão e pode conectá-lo a organizações especializadas em tratamento de jogo problemático.
Seguir estas diretrizes simples pode ajudá-lo a manter o jogo como uma atividade de lazer saudável:
Lembre-se: O objetivo do jogo no 234bet é diversão e entretenimento. Se você não está se divertindo ou está sentindo estresse, é hora de fazer uma pausa.
O 234bet leva muito a sério a proteção de menores. É estritamente proibido que pessoas com menos de 18 anos criem contas ou acessem nossa plataforma. Implementamos verificações rigorosas de idade durante o registro e em momentos críticos como saques de fundos.
Pais e responsáveis devem monitorar o uso da internet por menores e considerar o uso de softwares de controle parental para bloquear acesso a sites de apostas. Se você suspeita que um menor está usando sua conta, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Se você ou alguém que você conhece está lutando contra jogo problemático, ajuda profissional está disponível. No Brasil, existem diversas organizações dedicadas a apoiar pessoas afetadas por vícios em jogos:
O 234bet também mantém parcerias com organizações especializadas e pode ajudá-lo a encontrar o suporte adequado. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte se precisar de orientação sobre onde buscar ajuda.
Defina limites diários, semanais ou mensais para quanto você pode depositar. Uma vez definido, você não poderá exceder esse valor até que o período expire.
Estabeleça o valor máximo que pode ser apostado em um único evento ou em um período específico, ajudando a controlar gastos impulsivos.
Configure quanto tempo pode passar jogando por dia ou semana. Você receberá alertas quando se aproximar do limite e será desconectado automaticamente ao atingi-lo.
Faça uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias de sua conta. Durante este período, você não poderá acessar a plataforma ou fazer apostas.
Exclua-se permanentemente ou por um período prolongado (6 meses, 1 ano, 5 anos). Esta é uma medida séria para quem precisa de uma pausa significativa.
Acesse relatórios detalhados de todas as suas apostas, depósitos e saques. Revise regularmente para monitorar seus padrões de jogo.
Responda honestamente a estas perguntas para avaliar seus hábitos de jogo
Você estabelece limites de quanto vai gastar antes de começar a jogar?
Você consegue parar de jogar quando atinge seu limite predeterminado?
O jogo já causou problemas em seus relacionamentos ou trabalho?
Você já mentiu sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
Você joga para escapar de problemas ou sentimentos negativos?
Você já tentou parar ou reduzir o jogo sem sucesso?
Avaliação: Se você respondeu "não" às duas primeiras perguntas ou "sim" a qualquer uma das últimas quatro, pode ser hora de reavaliar seus hábitos de jogo e considerar buscar apoio. Entre em contato com nossa equipe de suporte para mais informações sobre recursos disponíveis.
Configurar limites e controles em sua conta do 234bet é simples e pode ser feito a qualquer momento através das configurações de sua conta. Siga estes passos:
Os limites entram em vigor imediatamente e não podem ser aumentados instantaneamente. Se você deseja aumentar um limite, há um período de espera de 24-48 horas para garantir que a decisão seja tomada de forma consciente e não impulsiva. Limites podem ser reduzidos a qualquer momento com efeito imediato.
A autoexclusão é uma ferramenta poderosa para quem precisa de uma pausa prolongada do jogo. Quando você se autoexclui do 234bet, sua conta é suspensa pelo período escolhido e você não poderá acessar a plataforma, fazer depósitos ou apostas.
Existem diferentes opções de autoexclusão:
Durante o período de autoexclusão, você não receberá comunicações promocionais do 234bet. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão processados conforme sua solicitação. Se você tentar criar uma nova conta durante a autoexclusão, ela será identificada e bloqueada automaticamente.
Decisão Séria: A autoexclusão não pode ser revertida durante o período ativo. Antes de tomar esta decisão, certifique-se de que é o que você realmente precisa. Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte para orientação.
Nossa equipe de suporte está treinada para ajudar com questões de jogo responsável. Se você precisa de ajuda para configurar limites, informações sobre autoexclusão, ou simplesmente quer conversar sobre suas preocupações relacionadas ao jogo, estamos aqui para você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Você pode nos contatar através de:
Não hesite em buscar apoio. Reconhecer que você pode ter um problema e tomar medidas para resolvê-lo é um sinal de força, não de fraqueza. O 234bet está aqui para apoiar você em cada passo do caminho rumo a hábitos de jogo mais saudáveis.
Nossa Promessa: O 234bet está comprometido em fornecer um ambiente de jogo seguro, justo e responsável. Continuaremos investindo em tecnologias e programas que promovam o bem-estar de nossos usuários. Seu jogo responsável é nossa prioridade.
Nossa equipe está pronta para apoiá-lo. Configure suas ferramentas de autocontrole agora
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